電源ボタンを押すと表題の動きをして、黒い画面のままです。
リカバリーCDでWindows10に進んでも同様の状態。スタート修復をかけても同様の状態。BIOSに問題はありませんでした。
ウィルスと判断してクリーンインストールをしました。完成後起動しても同じ状態で完全に乗っ取られた状態です。
元々HDDのため新しいSSDに変更してクリーンインストールをしました。完成後、無事にWindows10は起動。
皆様が共通して言われるのが、「触った記憶がない」、「やった記憶がない」です。
それがウィルスの怖いところです。
後は、アップデート、必要なアプリんをインストールして完成です。
また、テンキーが2個壊れてテープで貼ってあったので1つはすべて部品揃っていたので修理できましたが、もう1つは部品が足りないため、ボンドガンで1度土台を作って再度半がわき状態でくっつけて補修の完成です。
通常の修理屋さんだと7万~8万程度かかる内容ですが、当教室では安価で修理しています。