最初にYoutubeが途中で見られなくなったとのことで持ち込まれました。
まずは動向確認です。その前にスマホが動かない状況です。
ウィルス感染の可能性があります。
起動アプリをすべて消去してください。
その後、不審なアプリ、不必要なアプリはアンインストールしましょう。
今回、3つ程の不審アプリがあり、アンインストールしたところサクサクと動き出しました。
恐らくバッテリー消耗も速かったはずです。
多くの方のスマホを見るとほとんどの方が、アプリを起動させっぱなしです。
使用したら、アプリを閉じる習慣をつけましょう。