当初SSDの設定とグラフィックボードの交換依頼がマザーボード、CPU、CPUクーラー、ファン、グラフィックボード、メモリーまで全交換でした。
まずは、マザーボードの交換をしなければならないので、部品をすべてはずしました。ところがマザーボードのサイズが筐体と合わないのでもとに戻すことにしました。
さらに、元に戻したマザーボードとクーラーの交換依頼を受けたので交換しようとしたら、現マザーボードCPUサイズが合わないのでまた元に戻すことに…。ここに大きな問題が生じていました。CPUとマザーボードは固定式でないのでクーラーときちんと合わせないとCPUが壊れてしまいます。ところが冷却ファンの固定レバーが経年劣化で折れてしまい、固定できずに動いてしまってアウトです。
その後、設定上はファンは回るようになったのですが、CPUエラーでBIOSは起動できず断念しまいた。
再度CPUファンだけを購入して試しましたが、CPUの接触部の多くが曲がっており、まっすぐにしましがダメです。
お客様には元々すべてを交換するつもりでいたため、筐体と電源ユニット、ケーブルなどを購入して、自作パソコンの作れる電気屋さんをお勧めしめしました。
今回は、ファンの代金も頂いていません。SSDを取り出しをしてお渡しして終了としました。
自作パソコンは廃棄ができないためお持ち帰り頂きました。ご期待に応えられなかったことを深くお詫び申し上げます。
